Tham khảo

Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

Tại daga88n, sản phẩm thanh toán được xây dựng quanh ba ví điện tử mà người Việt dùng hàng ngày: MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp nhanhRút về ví
daga88n Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam
HỖ TRỢ THANH TOÁN

Cần giúp đỡ khi giao dịch?

Nếu giao dịch của bạn chưa được ghi nhận hoặc rút tiền chưa về ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi tra cứu nhanh nhất.

Chat trực tiếp Mở hộp chat ngay trên trang, gửi mã giao dịch và số ví. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút, không cần gọi điện.
Xác minh ví (KYC) Hoàn thành xác minh ví một lần duy nhất để mở hạn mức rút tiền đầy đủ. Chỉ cần ảnh CMND và ảnh chụp màn hình ví điện tử của bạn.
Tra cứu lịch sử giao dịch Vào mục lịch sử tài khoản để xem trạng thái từng lần nạp và rút. Mỗi giao dịch có mã riêng để đối chiếu với ứng dụng ví của bạn.
daga88n Sản phẩm thanh toán hoạt động như thế nào

Sản phẩm thanh toán hoạt động như thế nào

Khi bạn chọn nạp tiền, trang thanh toán hiển thị số tài khoản và mã QR tương ứng với ví bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Quét mã hoặc nhập số tài khoản, điền đúng số tiền, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay. Phía chúng tôi nhận tín hiệu từ cổng thanh toán và cộng số dư

vào tài khoản của bạn. Rút tiền đi theo chiều ngược lại: bạn nhập số ví, chúng tôi xác minh danh tính tài khoản qua bước KYC một lần duy nhất, sau đó tiền về ví trong thời gian ngắn. Toàn bộ luồng này chạy trên điện thoại, không cần chuyển sang thiết bị khác.

ĐỘ TIN CẬY GIAO DỊCH

Chúng tôi vận hành thanh toán như thế nào

Sản phẩm thanh toán của daga88n được xây dựng để minh bạch ở từng bước — từ lúc bạn quét mã QR đến khi số dư hiển thị trong tài khoản. Dưới đây là bốn điểm chúng tôi giữ nhất quán.

Kết nối cổng thanh toán nội địa

Chúng tôi kết nối trực tiếp với cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không qua trung gian thứ ba, giảm thiểu rủi ro giao dịch bị treo.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin thanh toán được mã hóa qua SSL trước khi truyền đi. Số ví và mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Xác minh KYC một lần

Bạn chỉ cần hoàn thành xác minh danh tính một lần duy nhất. Sau đó, mọi lần rút tiền đều được xử lý tự động mà không cần gửi lại giấy tờ.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Mỗi lần nạp và rút đều có mã giao dịch riêng, hiển thị rõ trạng thái trong tài khoản của bạn để đối chiếu bất cứ lúc nào.

Giải thích các thuật ngữ trong sản phẩm thanh toán

01
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp ảnh CMND và thông tin ví một lần để mở đầy đủ hạn mức rút tiền

02
Cổng thanh toán là gì?

Cổng thanh toán là hệ thống trung gian kỹ thuật kết nối tài khoản của bạn với ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận và xử lý giao dịch.

03
Mã giao dịch là gì?

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số duy nhất được tạo ra sau mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này để tra cứu trạng thái hoặc liên hệ hỗ trợ khi cần.

04
Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày. Hạn mức thay đổi tùy theo mức xác minh tài khoản của bạn.

05
Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là gì?

Trạng thái này cho biết giao dịch đã được gửi đi nhưng cổng thanh toán chưa xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu không, liên hệ hỗ trợ.

06
SSL trong thanh toán là gì?

SSL là giao thức mã hóa bảo vệ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ. Nó đảm bảo thông tin ví và số tiền không bị đọc bởi bên thứ ba.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán tại daga88n

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến sản phẩm thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy mở chat hỗ trợ tiếng Việt.

Được. Chọn MoMo ở trang nạp tiền, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN trong ứng dụng MoMo. Số dư cập nhật ngay sau khi cổng thanh toán xác nhận.

Sau khi yêu cầu rút được duyệt, tiền thường về ví ZaloPay trong thời gian ngắn. Nếu tài khoản chưa hoàn thành KYC, bước xác minh sẽ được yêu cầu trước khi xử lý.

Liên hệ hỗ trợ qua chat và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng Viettel Money. Đội hỗ trợ sẽ tra cứu và điều chỉnh số dư nếu giao dịch đã được cổng thanh toán ghi nhận.

Chỉ một lần duy nhất. Sau khi hoàn thành xác minh danh tính, tài khoản của bạn được mở đầy đủ hạn mức và mọi giao dịch rút tiền tiếp theo đều được xử lý tự động.

Có. Bạn có thể nạp bằng MoMo lần này và rút về ZaloPay lần sau, miễn là ví đó đã được liên kết và xác minh trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Dịch vụ chỉ khả dụng ở những khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Bạn nên kiểm tra điều kiện áp dụng tại khu vực của mình trước khi đăng ký.